為進(jìn)一步做好消費者權(quán)益保護和金融教育宣傳工作，踐行以“人民為中心”的理念，中信金融租賃有限公司開展了 “3·15”消費者權(quán)益保護教育宣傳周活動。本次活動以“共筑誠信消費環(huán)境，提振金融消費信心”為主題，圍繞金融常識和熱點問題，幫助廣大消費者提升風(fēng)險防范意識，保護自身合法權(quán)益。

公司通過LED顯示屏、官方微信公眾號等形式集中宣傳，以制作宣傳海報、圖文等形式宣傳科普金融知識，向金融消費者普及八項基本權(quán)利、個人信息安全保護、防范反洗錢風(fēng)險，網(wǎng)絡(luò)電信詐騙識別等公眾金融教育內(nèi)容，同時聯(lián)合第三方合作機構(gòu)舉辦“3·15”消費者權(quán)益保護線上宣講，通過“以案說險”的形式，向消費者宣傳普及金融基礎(chǔ)知識,重點圍繞“個人信息保護、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”等內(nèi)容進(jìn)行風(fēng)險提示和普及教育，關(guān)注“一老一少”等群體，幫助金融消費者了解自身的各項法定權(quán)利和責(zé)任,更好掌握維權(quán)手段,增強金融風(fēng)險防范意識，遠(yuǎn)離非法金融活動。

宣講中，戶用光伏團隊結(jié)合公司產(chǎn)品服務(wù)就消費者關(guān)注的重點問題進(jìn)行說明。講解戶用光伏的業(yè)務(wù)模式，對客戶關(guān)心的租賃期內(nèi)電站運維、發(fā)電收益等問題進(jìn)行詳細(xì)解答。同時，提示消費者我司在營銷宣傳過程中充分尊重消費者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，嚴(yán)禁代理商夸大、不實宣傳和借用我司名義搭車收費行為，并向消費者明確公司業(yè)務(wù)咨詢投訴渠道，及時反饋問題。

通過本次活動，進(jìn)一步提升了金融消費者的權(quán)益保護和依法維權(quán)意識，宣傳普及了金融知識，強化了金融消費者和員工的風(fēng)險防范意識。下一步，中信金租將繼續(xù)加強消費者權(quán)益保護工作，構(gòu)建金融教育宣教工作長效機制 。